🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [17 avril 2025]

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://plusdeservices-auxpros.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.

En naviguant sur ce site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous. Cette politique pourra être modifiée à tout moment, afin de rester conforme à la législation en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Plus de Services aux Pros
📍 Adresse : 31 Rue Aristide Berges, 31270 Cugnaux
📞 Téléphone : 06 70 26 47 75
✉️ Email : contact@plusdeservices-auxpros.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message ou demande envoyée via un formulaire de contact

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, etc.)

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Assurer un suivi commercial et client

• Gérer les prestations de services

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les données sont collectées sur la base des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies)

• L’exécution d’un contrat ou devis

• Notre intérêt légitime à communiquer sur nos services

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

• Pour les données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

• Pour les données de prestation : jusqu’à 5 ou 10 ans selon les obligations comptables

• Pour les cookies : selon leur durée technique (voir politique de cookies)

7. Destinataires des données

Les données collectées sont accessibles uniquement à l’équipe de Plus de Services aux Pros, et à nos éventuels prestataires techniques (hébergeur, maintenance).

Elles ne sont jamais revendues, échangées ou louées à des tiers.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données :

• Hébergement sécurisé

• Accès restreint aux données

• Sauvegardes régulières

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à :
📩 contact@plusdeservices-auxpros.fr
ou par courrier à l’adresse mentionnée plus haut.

10. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
✉️ contact@plusdeservices-auxpros.fr